İade ve Para İadesi Politikası

BloomLab olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, eksiksiz ve orijinal ambalajıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Kullanım nedeniyle yeniden satılabilirliğini kaybeden ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaşıp gerekli kontroller tamamlandıktan sonra ücret iadeniz, ödeme yönteminize bağlı olarak 3–10 iş günü içerisinde gerçekleştirilecektir.

Hasarlı, eksik veya yanlış ürün teslim alınması durumunda, lütfen teslimattan sonraki 48 saat içerisinde bizimle iletişime geçiniz. Gerekli inceleme sonrasında ürün değişimi veya ücret iadesi en kısa sürede sağlanacaktır.

İade süreci hakkında destek almak için İletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. BloomLab, yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun olarak tüm iade süreçlerini şeffaf ve güvenilir şekilde yürütmektedir.